QUORIELLE · Besucherinformation
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie quorielle.shop besuchen oder bei uns kaufen, warum wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Wir wenden die UK GDPR, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und die geltenden nationalen Datenschutzgesetze an.
Wer verantwortlich ist
Verantwortlicher ist MENS FORMAL HIRE LIMITED, handelnd als QUORIELLE, Unit 13 Cwmdu Industrial Estate, Carmarthen Road, Gendros, Swansea, Wales, SA5 8JF, United Kingdom, Handelsregisternummer 09343935. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz senden Sie bitte eine E-Mail an support@quorielle.shop.
Was wir erheben und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellangaben | Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, Versand von Bestell- und Versandbenachrichtigungen, Abwicklung von Retouren und Widerrufen | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Zahlungsinformationen | Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen. Kartendaten werden direkt bei unserem Zahlungsanbieter eingegeben; wir erhalten nur den Zahlungsstatus, den Kartentyp und die letzten vier Ziffern | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Bestell- und Rechnungsunterlagen | Buchführungs- und Steuerpflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Kontodaten (falls Sie ein Konto anlegen): E-Mail, Passwort (verschlüsselt gespeichert), gespeicherte Adressen, Bestellhistorie | Zugriff auf Ihre Bestellungen und beschleunigter Bestellvorgang | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Nachrichten, die Sie uns senden (Kontaktformular, E-Mail, Telefon) und Widerrufsanfragen | Beantwortung Ihrer Fragen und Bearbeitung Ihrer Anliegen | Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f) |
| Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten | Sichere Bereitstellung der Website, Missbrauchsverhinderung, Schätzung Ihres Landes zur Anzeige der richtigen Währung | Berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Betrugspräventionssignale, die von unseren Zahlungsanbietern während des Bestellvorgangs erfasst werden | Verhinderung von Kartenbetrug | Berechtigtes Interesse an der Betrugsverhinderung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, wir erstellen keine Marketing-Profile und wir versenden keine Newsletter. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
An wen wir Daten weitergeben
- Zahlungsanbieter — Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Payments UK Ltd.) für Kartenzahlungen und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., falls Sie PayPal wählen, wenn diese Methoden beim Bestellvorgang angeboten werden. Sie verarbeiten Zahlungsdaten als eigenständige Verantwortliche oder als unsere Auftragsverarbeiter gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Versandunternehmen und unser Fulfillment-Partner — Ihr Name, Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit das Paket verpackt, geliefert und verfolgt werden kann.
- Hosting und E-Mail — unser Webhosting-Anbieter (Hostinger) speichert die Website und ihre Datenbank; unser E-Mail-Anbieter stellt Bestell- und Support-E-Mails zu. Sie handeln als Auftragsverarbeiter im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen.
- Behörden — wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise Steuerbehörden.
Internationale Datenübermittlungen
Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums, beispielsweise in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss (wie das EU-US Data Privacy Framework und die britische Erweiterung) oder durch von der Europäischen Kommission und den britischen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln geschützt.
Wie lange wir Daten speichern
- Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres der Bestellung, wie vom britischen Steuerrecht vorgeschrieben.
- Kundenkonten: bis Sie Ihr Konto löschen oder uns bitten, es zu löschen. Konten ohne Aktivität seit 3 Jahren werden gelöscht.
- Nachrichten und Widerrufsanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Angelegenheit oder länger, wenn sie Teil einer Bestellakte sind.
- Server-Logdateien: bis zu 30 Tage.
Cookies
Wir verwenden nur Cookies und ähnliche Technologien, die der Shop zum Funktionieren benötigt, wie Ihren Warenkorb, Ihre Sprache und Ihr Lieferland sowie die Sicherheit beim Bestellvorgang. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@quorielle.shop. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). In der EU können Sie sich an die Behörde in Ihrem Wohnsitzland wenden, beispielsweise Datatilsynet in Dänemark oder die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes in Deutschland.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen. Unsere Zahlungsanbieter verwenden eine automatisierte Betrugsüberprüfung bei der Zahlung; falls eine Zahlung abgelehnt wird, können Sie uns kontaktieren, und wir werden sie überprüfen.
Sicherheit
Die gesamte Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Der Zugriff auf Kundendaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen.
Kinder
Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum am Anfang der Seite zeigt die aktuelle Version.